SİZE NASIL YARDIMCI OLABİLİRİZ?

Websitemizdeki Bize Ulaşın formunu doldurabilir veya direkt Tüketici İlişkileri Ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Tüketici Destek Hattı'mıza (sabit hatlardan ücretsiz olarak) 08002910003 veya (hem cep telefonu hem sabit hatlardan, operatörünüzün belirlediği ücret karşılığında) 02626540048'ü tuşlayarak, Pazartesi-Cuma, 09.00-18.00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Websitemizdeki Bize Ulaşın formunu doldurabilir veya direkt Tüketici İlişkileri Ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Tüketici Destek Hattı'mıza (sabit hatlardan ücretsiz olarak) 08002910003 veya (hem cep telefonu hem sabit hatlardan, operatörünüzün belirlediği ücret karşılığında) 02626540048'ü tuşlayarak, Pazartesi-Cuma, 09.00-18.00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Jacobs olarak, sizlere özenle kavrulmuş kahve çekirdeklerinden oluşan ve onun dışında içeriğinde hiçbir ek katkı maddesi bulunmayan bir çok ürün sunuyoruz. Ürünlerimizde Gluten barındıran içeriklerin kullanılması durumunda ise İçindekiler bölümünde mutlaka bilgilendirileceğinizi belirtmek isteriz.

Websitemizdeki Bize Ulaşın formunu doldurabilir veya direkt Tüketici İlişkileri Ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Tüketici Destek Hattı'mıza (sabit hatlardan ücretsiz olarak) 08002910003 veya (hem cep telefonu hem sabit hatlardan, operatörünüzün belirlediği ücret karşılığında) 02626540048'ü tuşlayarak, Pazartesi-Cuma, 09.00-18.00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Yeni Jacobs alüminyum kapsüllerimiz Nespresso^® kahve makineleri ile uyumludur. İstisnai olarak, 25 Temmuz 2016 sonrasında satın alınan U^® *, Umilk^® *, Prodigio^® * ve Expert^® * modellerinde kullanılamamaktadır.

*JACOBS DOUWE EGBERT ile ilişkisi olmayan bir şirketin ticari markasıdır.

Kahvenin müthis aromasını kahbetmemesi için, kahvenizi, kuru, serin ve karanlık bir yerde, hava almayacak şekilde saklamanızı öneriyoruz.

Jacobs ürünlerini satın alabileceğiniz ülkelere websitemizden ( https://www.jacobscoffee.com/) bakabilirsiniz.

Jacobs filtre kahvelerimiz %100 kavrulmuş ve öğütülmüş kahve içerir ve vegan/vejetaryen diyetler için uygundur. Ayrıca ürünlerimizin içeriklerini paketlerin üzerinde mutlaka belirtiyoruz, Filtre kahve ürünlerimizin içinde kahve dışında hiçbir ürün olmadığı için, içindekiler listesini ayrıca belirtmiyoruz.

Enfes Jacobs kahvelerimiz, Güney ve Orta Amerika, Asya ve Afrika'nın çeşitli bölgelerinde yetişen çok çeşitli Arabica ve Robusta çekirdeklerinen oluşur. Bu bölgeler kahvenin yetişmesi için en ideal ortamı sunar. Bölgelerden alınan kahve miktarları ile mevsime ve ideal kalite şartlarının sağlanmasına bağlıdır.

Ne yazık ki henüz, laktozsuz süt içeren bir ürünümüz bulunmuyor.

Jacobs olarak, sizlere özenle kavrulmuş kahve çekirdeklerinden oluşan ve onun dışında içeriğinde hiçbir ek katkı maddesi bulunmayan bir çok ürün sunuyoruz. Ürünlerimizde Laktoz barındıran içeriklerin kullanılması durumunda ise İçindekiler bölümünde mutlaka bilgilendirileceğinizi belirtmek isteriz.